6月20日晚上20:30，秋水廣場(chǎng)紅色驛站里，來(lái)自贛州的胡芳容正拉著(zhù)工作人員的手不住地道謝，“實(shí)在太感謝你們了，要不是你們，我真不知道該怎么辦！”

就在10分鐘前，胡芳容一家神情焦急地向秋水廣場(chǎng)紅色驛站工作人員鄧星尋求幫助，他們8歲的孩子被人群沖散。得知情況的鄧星安撫著(zhù)游客，快速地記錄孩子的樣貌、身高、穿著(zhù)等明顯特征，隨即在廣場(chǎng)播放尋人啟事，不到一會(huì )兒，在紅色驛站值守黨員志愿者和工作人員的共同尋找下，孩子順利找到。看著(zhù)母子緊緊擁抱的身影，“落霞與孤鶩齊飛，秋水共長(cháng)天一色”的詩(shī)意在此時(shí)愈發(fā)動(dòng)人。

這已經(jīng)不是秋水廣場(chǎng)紅色驛站工作人員第一次遇到這類(lèi)突發(fā)情況了。作為紅谷灘區，乃至南昌市的標志性景點(diǎn)，秋水廣場(chǎng)成為了來(lái)昌旅客家庭出游的必經(jīng)之處，每天晚上19:30，伴隨著(zhù)悠揚的音樂(lè )聲，紅谷灘區秋水廣場(chǎng)上的一道道水秀準時(shí)翩翩起舞，慕名而來(lái)的游客們共同領(lǐng)略噴泉、水幕、激光相交融美輪美奐的水舞秀。

秋水廣場(chǎng)紅色驛站自2019年初對外開(kāi)放以來(lái)，共接待游客市民近5萬(wàn)人，圖書(shū)閱覽1萬(wàn)余人次、母嬰室已提供服務(wù)近3000人次，廣播尋人服務(wù)1600余人次，儲物柜服務(wù)2000余人次，手機充電服務(wù)近2萬(wàn)余人次。

為更好服務(wù)游客，深入貫徹城市黨建“開(kāi)放、融合、共享”的服務(wù)理念，紅谷灘城投集團黨委充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，提升服務(wù)品質(zhì)，在秋水廣場(chǎng)建設“洪城紅溫暖家”紅色驛站示范點(diǎn)，組建了一支紅心相約七OO黨員志愿服務(wù)隊，將黨旗插在服務(wù)群眾第一線(xiàn)，同時(shí)還在紅色驛站提供了VR體驗機、飲水機、母嬰室等便民服務(wù)，打造便民紅色驛站。

從找回丟失錢(qián)包、歸還拾撿身份證、細心為游客寄存行李物品到幫助迷路的孩子……秋水廣場(chǎng)紅色驛站的工作人員一直以貼心的服務(wù)、真摯的熱情幫助每一位游客。事雖小，情卻暖，驛站內，印有“服務(wù)周到 溫暖如家”“洪城紅似我家”的感謝錦旗就是對秋水廣場(chǎng)紅色驛站志愿者的最大的鼓勵與肯定。

近年來(lái)，紅谷灘城投集團因地制宜，充分利用公園廣場(chǎng)現有資源，陸續在贛江市民公園、九龍湖公園建設一批便民服務(wù)“紅色驛站”，全覆蓋式提升服務(wù)群眾能力，將“紅色驛站”打造成黨員教育管理的“紅色基地”、聯(lián)系服務(wù)群眾“連心橋”，真正實(shí)現“為民服務(wù)零距離”。

下一步，秋水廣場(chǎng)紅色驛站將切實(shí)運用好“5G VR”大數據綜合管控平臺，運用VR技術(shù)、大數據技術(shù)、AI人工智能技術(shù)，做好秋水廣場(chǎng)及周邊的人流、車(chē)流情況預警，為群眾創(chuàng )造一個(gè)安全舒適的娛樂(lè )休閑環(huán)境和出行環(huán)境。